上门服务开通城市:
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提供净水器故障维修,换芯,清洗,安装 等相关服务售后服务,各种净水器故障上门当场维修率达98%以上。
受理故障类型:不出水,出水小,漏水,蜂鸣器鸣叫,水质口感变味,储水桶清洗,滤芯清洗,滤芯更换等
客户报修时,先电话沟通,必要时(发机器图片给客服确认),确保我们上门前准备相关配件,一次性现场解决问题。
服务说明
1、接受客户电话报修、投诉或通知上门维修更换耗材滤芯,服务热线 400-666-8511;
2、本公司接到客户报修通知24小时内安排售后人员上门服务;紧急报修1小时内到达。
3、所有设备维修后相同故障一律保修6个月 更换主要部件保修1年;
4、对客户购买的所有品牌设备统一提供售后服务,有任何问题都可向本公司咨询;
6、对客户购买的设备提供水质检测和清洗保养服务,收取上门服务费;
7、电话邮件回访,提醒更换滤芯耗材服务,保障服务品质;
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